职位详情:

工作地区:	黔西	待遇:	面议	学历要求:	大专及以上

岗位要求:
有意者请讲简历发送到邮箱：5734@qianyd.com，并注明应聘职位。 岗位职责：1、在线解答客户疑问以及投诉处理工作并做好相应记录。2、熟悉P2P业务流程，按照各业务流程处理好各项目的订单。3、负责P2P网贷平台线上办理投融资业务的客户开户、交易等业务办理工作。4、负责客户资料的收集和系统录入,并分析相应数据推导、提炼客户需求。5、对线上业务咨询非注册用户进行公司产品营销；定期跟踪所服务的客户，了解客户的需求，建立深层次客户关系，协助做好相应业务的推广工作。6、在网络推广负责人的指导下，进行公司网络推广和网络营销，更大更全面的宣传和扩大公司影响力。岗位要求：1.年龄20-35岁，大专及以上学历，有金融、证券、银行、保险、理财等相关服务或呼叫中心工作经历者优先考虑。2、具备良好的语言组织能力及沟通表达能力，责任心及服务意识强，工作细致且耐心。3、能熟练运用OFFICE软件，及各类聊天软件，具备一定的网络常识。4、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决。
工资范围:
面议
详细待遇:
员工旅游,包吃,包住,通讯补贴,补充医疗,

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